ETABLISSEMENTS ACCUEILLANT DU PUBLIC
Accueillir · Rassurer · Faciliter · Fluidifier
Dans toute structure accueillant du public, chaque interaction compte.
Certaines personnes perçoivent, interagissent et réagissent différemment, et pour elles, l’expérience peut être complexe, voire douloureuse.
Chez FIKILI, nous accompagnons les établissements pour co-construire des solutions concrètes afin d’améliorer l’accueil, aménager les espaces et garantir une expérience fluide pour les personnes neuroatypiques et, par effet positif, pour tous vos visiteurs.
NOS INTERVENTIONS
Des leviers concrets pour améliorer l’accueil et l’expérience des publics, réduire les obstacles, apaiser les parcours et fluidifier les interactions
Aménagement des espaces : organisation physique, signalétique, zones de calme, repérage visuel.
Accompagnement et interaction au quotidien : sensibilisation pratique à la communication, aux interactions et à l’accompagnement des personnes neuroatypiques.
Optimisation du parcours visiteur : réduction des sources de stress ou de surcharge sensorielle, fluidité dans les déplacements et interactions.
Bénéfices pour votre établissement
- Une meilleure expérience pour les visiteurs neuroatypiques, mais aussi pour tous vos publics.
- Une image d’établissement inclusif et attentif à la diversité des modes de fonctionnement.
- Des équipes plus sereines et mieux préparées face à des situations variées.
- Une reconnaissance des bonnes pratiques et une valorisation de la diversité cognitive pour enrichir l’expérience de tous
Aucun engagement – échange confidentiel
ETABLISSEMENTS ACCUEILLANT DU PUBLIC
Accueillir · Rassurer · Faciliter · Fluidifier
Dans toute structure accueillant du public, chaque interaction compte.
Certaines personnes perçoivent, interagissent et réagissent différemment, et pour elles, l’expérience peut être complexe, voire douloureuse.
Chez FIKILI, nous accompagnons les établissements pour co-construire des solutions concrètes afin d’améliorer l’accueil, aménager les espaces et garantir une expérience fluide pour les personnes neuroatypiques et, par effet positif, pour tous vos visiteurs.
NOS INTERVENTIONS
Des leviers concrets pour améliorer l’accueil et l’expérience des publics, réduire les obstacles, apaiser les parcours et fluidifier les interactions
Aménagement des espaces : organisation physique, signalétique, zones de calme, repérage visuel.
Accompagnement et interaction au quotidien : sensibilisation pratique à la communication, aux interactions et à l’accompagnement des personnes neuroatypiques.
Optimisation du parcours visiteur : réduction des sources de stress ou de surcharge sensorielle, fluidité dans les déplacements et interactions.
Bénéfices pour votre établissement
- Une meilleure expérience pour les visiteurs neuroatypiques, mais aussi pour tous vos publics.
- Une image d’établissement inclusif et attentif à la diversité des modes de fonctionnement.
- Des équipes plus sereines et mieux préparées face à des situations variées.
- Une reconnaissance des bonnes pratiques et une valorisation de la diversité cognitive pour enrichir l’expérience de tous
Aucun engagement – échange confidentiel